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¿Quién es Responsable de Pagar el Salario al Conserje o Portero de una Comunidad si el Servicio Está Externalizado?

Comunidades de Vecinos / Propietarios

En muchas comunidades de propietarios, el servicio de conserje o portero es esencial para la gestión diaria del edificio, encargándose de tareas como la vigilancia, la atención a los vecinos, el mantenimiento básico y el cuidado de las instalaciones comunes. Algunas comunidades optan por externalizar este servicio contratando a una empresa especializada en la gestión de personal, lo que puede generar dudas sobre quién asume la responsabilidad de pagar el salario del conserje en la comunidad.

Responsabilidad en el Caso de una Empresa Externalizada

Cuando una comunidad de propietarios contrata a una empresa para ofrecer el servicio de conserjería o portería, la responsabilidad de pagar el salario recae en la empresa contratada. Es decir, el conserje o portero es un empleado de la empresa que proporciona el servicio, no un empleado directo de la comunidad.

Por lo tanto, la comunidad de propietarios paga a la empresa por el servicio prestado, según los términos establecidos en el contrato. La empresa, a su vez, es responsable de abonar los salarios a sus empleados, en este caso al conserje o portero, de acuerdo con la legislación laboral y los acuerdos laborales establecidos.

¿Cómo se Gestiona el Pago?

El proceso de pago sigue generalmente estos pasos:

  1. La comunidad paga a la empresa: La comunidad de propietarios abona a la empresa externa el precio acordado por el servicio de conserjería o portería, que puede incluir tanto el salario del empleado como los gastos generales de la empresa (seguros, cotizaciones, gestión de personal, etc.).
  2. La empresa paga al conserje o portero: La empresa es responsable de gestionar el pago de salarios, la cotización a la Seguridad Social, las retenciones fiscales y cualquier otro beneficio o prestación relacionada con el empleo del conserje o portero.
  3. Las condiciones laborales: En este tipo de contratación, la empresa debe cumplir con la normativa laboral vigente, lo que incluye el pago de salarios conforme al convenio colectivo aplicable y la correcta gestión de los derechos laborales del conserje o portero.

¿Qué Incluye el Pago a la Empresa?

El monto que la comunidad de propietarios paga a la empresa no solo cubre el salario del conserje o portero, sino también otros costos asociados a la externalización, tales como:

  • Costos operativos: Los gastos administrativos de la empresa para gestionar el servicio.
  • Seguros: La empresa suele encargarse de contratar seguros relacionados con el empleo, como seguros de responsabilidad civil y accidentes laborales.
  • Cotizaciones a la Seguridad Social: La empresa es responsable de realizar las cotizaciones correspondientes a la Seguridad Social por cuenta de su empleado.

Es importante que el contrato entre la comunidad y la empresa esté bien definido para evitar malentendidos y aclarar los términos sobre el servicio prestado, los horarios, las funciones del portero o conserje y los pagos correspondientes.

¿Qué Ocurre si la Empresa no Cumple con sus Obligaciones?

Si la empresa encargada de proporcionar el servicio de conserjería o portería no paga correctamente el salario al trabajador o incumple otras obligaciones laborales, la responsabilidad recae en la propia empresa. Sin embargo, si la comunidad tiene conocimiento de estos incumplimientos, podría verse afectada indirectamente si el servicio de conserjería no se lleva a cabo de manera adecuada. En estos casos, la comunidad puede plantear una reclamación o incluso considerar rescindir el contrato con la empresa y buscar un nuevo proveedor de servicios.

Conclusión

En resumen, cuando el servicio de conserjería o portería está externalizado, la responsabilidad de pagar el salario al conserje o portero recae en la empresa contratada. La comunidad de propietarios paga a la empresa por el servicio, y esta se encarga de abonar los salarios y cumplir con todas las obligaciones laborales. La comunidad debe asegurarse de que el contrato con la empresa esté claro y bien definido, para evitar futuros problemas y garantizar un servicio adecuado.

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