Obligaciones del conserje de una comunidad de propietarios

El servicio que ofrece un conserje o portero resulta, en ocasiones, confuso y desconocido para muchos vecinos. Por ello, es importante saber cuáles son las obligaciones del conserje de una comunidad de propietarios.

La figura del portero o conserje surgió en los años 60 y, desde entonces, ha sufrido una serie de altibajos que han provocado que pase de ser un servicio altamente demandado, a algo poco común. No obstante, muchas comunidades de propietarios continúan demandando esta figura en su edificio o finca, ya que contribuyen al buen funcionamiento de esta.

A día de hoy, muchas comunidades de propietarios continúan recibiendo el servicio de conserjes y porteros, pero lo que no todos los vecinos saben es cuáles son sus funciones obligatorias y las que no.

Por tanto, vamos a ver las obligaciones de esta figura, pero antes vamos a conocer las diferencias entre portero y conserje de una comunidad de propietarios.

¿Cuál es la diferencia entre portero y conserje?

El servicio que ofrece el portero de una comunidad de propietarios no tiene gran diferencia con respecto al que ofrece el conserje.

La principal diferencia reside en que el portero tiene su vivienda habitual dentro del edificio, donde además la comunidad corre a cargo de los gastos de luz y agua. Además, el portero aumenta su flexibilidad horaria, aunque nunca podrá superar las 40 horas de trabajo por semana.  

¿Qué es lo que hace un conserje?

Como hemos adelantado, las funciones de un portero y un conserje no están diferenciadas, por lo que las obligaciones del conserje de una comunidad de propietarios son las mismas que las de un portero.

Funciones del conserje de una comunidad de propietarios

El conserje representa una de las figuras más importantes dentro de una finca y sus obligaciones, por convenio, son las siguientes:

• Debe limpiar y cuidar del portal del edificio, las escaleras, los pasillos y rellanos, el patio, el sótano y aquellas dependencias comunes de la comunidad.

Cabe destacar que no tendrá la obligación de realizar estas funciones en los locales comerciales y tampoco si la suciedad se debe a animales domésticos.

Por otro lado, tampoco tendrá la obligación de limpiar zonas comunes como jardines, piscina, zonas deportivas o sauna ya que, para ello, se contratará a personal cualificado.

• Otra de las obligaciones del conserje de una comunidad de propietarios es vigilar esas zonas comunes, así como controlar quien entra o deja de entrar en la finca o edificio, con el objetivo de evitar robos, entre otros.
• Debe cuidar de los pisos y locales vacíos, y enseñárselo a las personas interesadas en ellos si el propietario o propietaria lo solicita.
• Encender y apagar las luces de la comunidad, abrir y cerrar el portal, y encargarse de las cartas o paquetes que los vecinos no hayan podido recoger.
• Si se entera de ello, debe comunicar al presidente o administrador de fincas aquellos intentos de ocupación o actividades ilegales.
• Encargarse del encendido, apagado y mantenimiento de la calefacción y el agua caliente, y de los ascensores y montacargas.
• Recoger la basura si estuviera establecido y llevar los cubos de basura al lugar de recogida por parte de los servicios del ayuntamiento.

¿Cuántas horas debe trabajar un conserje?

Al igual que en el caso de los porteros, las horas que debe trabajar un conserje, según sus derechos, son 40 horas semanales.

Además, entre otro derecho encontramos:

• 30 días de vacaciones
• La posibilidad de solicitar bajas

Por otro lado, entre las obligaciones del conserje de una comunidad de propietarios encontramos que deben estar formados en prevención de riesgos; en el contrato se recogerán las tareas a cumplir y, además, tendrá un plus de trasporte.

Si tienes dudas en la contratación de un conserje o portero en tu comunidad de propietarios, desde Afincálitas te ayudamos a encontrar los mejores servicios para ello.